Mehr Erfolg im Kundengespräch mit digitaler Unterstützung

von Rafael Kurz |

Die Reise zum digitalisierten Maklerbüro lohnt sich. Das zeigt Ernesto Knein Geschäftsführer der Policen Direkt Beteiligungs GmbH in einem Online-Vortrag praxisnah auf. Er erklärt aber auch, welche Arbeit damit verbunden ist, einen ordentlichen Vertragsspiegel automatisch generieren zu können, einen MVP mit Verknüpfung zur Telefonanlage zu verknüpfen oder eine Kunden-App einzurichten.

In seiner Verantwortung wurden mehrere Versicherungsmakler digitalisiert. Ernesto Knein kennt daher auch den Verlauf der Emotionskurve während der Reise.

Er erklärt in 45-Minuten, worauf es bei der Digitalisierung ankommt,

  • bei der Auswahl des MVP,
  • welche Hürden dabei erscheinen (“magische Bestandsverdopplung”),
  • ob BiPro den Posteingang überflüssig macht und
  • wie man am Ende der Reise zum automatisierten Vertragsspiegel kommt.

 

So gewinnt der digitalisierte Makler mehr Zeit für den Kunden und kann dank nützlicher Tools seinen Beratungsprozess tatsächlich verbessern.

Policen Direkt Maklerkauf